Termini e Condizioni di vendita
TERMINI E CONDIZIONI
1 –Accettazione delle condizioni generali di vendita
Il presente contratto è un contratto a distanza ai sensi dell’art. 50 e ss. Del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (“Codice del Consumo”). Questi termini e condizioni disciplinano il contratto avente ad oggetto la vendita dei prodotti offerti sul sito web wilgrembiulino.com tra Puntograficadue SRL , con sede in Bari, Via Nicola de Giosa, 53, 70121 Bari BA , Part.Iva 07013460725 ed il consumatore (di seguito “Cliente”). Il Contratto che ha per oggetto la vendita di prodotti offerti tra Puntograficadue SRL , ed Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione, anche solo parziale, dell’ordine da parte di Puntograficadue SRL . L’acquisto di prodotti e servizi on-line implica piena accettazione senza riserve alle presenti condizioni generali di vendita (di seguito “Condizioni Generali”).
Le Condizioni Generali rimarranno valide ed efficaci finché non saranno modificate e/o integrate da Puntograficadue SRL . Eventuali modifiche e/o integrazioni alle Condizioni Generali saranno efficaci con decorrenza dalla data in cui saranno pubblicate e si applicheranno alle vendite effettuate a decorrere da detta data.
Il Cliente una volta conclusa la procedura d’acquisto è tenuto a stampare o salvare copia elettronica delle presenti Condizioni Generali di vendita.
2 –Modalità di acquisto
Il Cliente può acquistare solo i Prodotti presenti nel catalogo elettronico di Puntograficadue SRL (di seguito i “Prodotti” o il “Prodotto”) al momento dell’inoltro dell’ordine e visionabili on line così come descritti nelle relative schede informative. Resta inteso che l’immagine allegata alla scheda descrittiva di un Prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, eventualmente presenti in figura. Inoltre il Cliente prende atto che il prodotto in vendita è usato e quindi potrebbe presentare normali segni di usura. La corretta ricezione dell’ordine è confermata da Puntograficadue SRL mediante una risposta via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente in sede di acquisto.
Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento. Nel caso di mancata accettazione dell’ordine, Puntograficadue SRL garantisce tempestiva comunicazione al Cliente.
Puntograficadue SRL si riserva il diritto di annullare gli ordini considerati non attendibili senza alcun preavviso. In tale circostanza, qualora il Cliente abbia effettuato il pagamento e questo risultasse già accreditato, Puntograficadue SRL , procederà all’immediato storno dell’importo totale dell’ordine.
3 –Modalità di pagamento
Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA e vengono visualizzati a fianco di ogni prodotto.
I prezzi sul sito ilgrembiulino.com possono essere soggetti a variazione senza preavviso.
Puntograficadue SRL prevede diversi metodi di pagamento:
3.1 Carte di Credito/Debito – Pay Pal
Pagamenti Sicuri. Utilizziamo il circuito PayPal che permette di pagare con tutte le carte di credito in modo sicuro e veloce. Non è necessartio un conto PayPal, basta una qualsiasi carta di credito/debito (anche postepay).
Se il Cliente ha un conto Paypal, può scegliere di utilizzare quest’ultimo.
Nessun archivio informatico di Puntograficadue SRL contiene, né conserva, dati relativi alle Carte di Credito/Debito. Tali dati transitano su connessione protetta solo nel momento del pagamento.
4 –Modalita’ e Spese di Consegna / Tempi di Produzione
La consegna dei prodotti richiesti a domicilio avverrà tramite corriere espresso. Per le spedizioni in Italia, la merce sarà consegnata all’indirizzo indicato e il costo della spedizione sarà inclusa nel prezzo dell’articolo. Si richiede di riportare accuratamente tutti i dati dell’indirizzo di spedizione (inclusi nome sul citofono, o indicazioni specifiche che possano agevolare la consegna) e di un contatto telefonico per evitare che il pacco non venga consegnato.
I tempi di produzione sono per tutti i prodotti all'interno della collezione di Puntograficadue SRL di 5 giorni lavorativi. In seguito ai tempi di produzione, l'ordine verrà evaso e partiranno i tempi di Consegna specifici a seconda della Zona di spedizione.
I tempi di consegna per l’Italia, fatta eccezione per le zone difficili da raggiungere, sono di circa 24 ore e comunque non superiori ai 2/3 giorni lavorativi escluso il giorno dell’ordine, ma possono variare a discrezione del corriere in base alle zone. I tempi sopracitati sono indicativi e non vincolanti, in caso di avverse condizioni meteo o scioperi Puntograficadue SRL non può essere ritenuta responsabile di ritardi e disservizi da parte del corriere.
Una volta partita la spedizione e appena reso disponibile sul sito del corriere, riceverete una mail con l’indicazione del Tracking Number necessario per seguire la spedizione in ogni sua fase. Se al momento della consegna non siete presenti nel luogo da voi indicato, il corriere vi contatterà per fissare una nuova consegna, dopodiché in caso di mancata consegna la merce andrà in fermo deposito presso la filiale del corriere espresso di riferimento e in tal caso per il ritiro dovrà essere pagato un sovrapprezzo che sarà a vostro esclusivo carico. Se la merce non può essere consegnata per irreperibilità del destinatario o per altri motivi non imputabili a Puntograficadue SRL o al corriere, tutte le ulteriori spese di trasporti, giacenze, imballi, spese varie, saranno addebitate al compratore.
Una volta ricevuto il prodotto è importante verificare che:
– il numero dei colli (pacchi) indicato sulla lettera del vettore sia effettivamente quello consegnato;
– che il pacco sia integro e non danneggiato; eventuali contestazioni vanno immediatamente sollevate al corriere dal Cliente che dovrà apporre per iscritto sulla copia del documento che resta al corriere la dicitura “RISERVA DI CONTROLLO”, specificando nel modo più dettagliato possibile la motivazione: il tipo di danno, il numero del pacco ecc… in caso contrario il prodotto si considera consegnato correttamente. Puntograficadue SRL non risponde in alcun caso dei danni non segnalati seguendo la suddetta procedura. Eventuali problemi inerenti l’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei Prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 7 giorni dall’avvenuta consegna contattando Puntograficadue SRL che provvederà ad aprire una pratica per l’eventuale sostituzione della merce.
In caso di merce danneggiata, al fine di verificare la presenza e l’entità del danno dei Prodotti causato dal trasporto, il tutto dovrà necessariamente essere documentato con fotografia in formato digitale, da allegare alla comunicazione indirizzata a Puntograficadue SRL insieme alla scansione del bollettino del corriere con le specifiche della riserva. In ogni caso nessuna responsabilità può essere imputata a Puntograficadue SRL in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna di quanto ordinato.
5 –Diritto di Recesso
Ai sensi del Codice del Consumo, se il Cliente è un consumatore, ha diritto di recedere dal Contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità. Entro 10 giorni dalla consegna della merce è possibile chiederne la restituzione e ottenere il rimborso del prezzo di acquisto. Il Diritto di Recesso non è consentito a persone giuridiche (es. aziende, rivenditori, ecc.) e alle persone fisiche che agiscono per scopi legati alla propria attività commerciale. Per esercitare il Diritto di Recesso, il Cliente dovrà semplicemente inviare a Puntograficadue SRL una comunicazione entro 10 giorni dalla data di ricevimento della merce. La comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ritorno a Puntograficadue SRL , Via Giosue' Carducci N° 30 - Bari
Ricevuta la comunicazione di recesso, Puntograficadue SRL provvederà rapidamente a comunicare al Cliente le istruzioni per la restituzione dei Prodotti, che dovrà avvenire entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento delle istruzioni; i costi della riconsegna saranno totalmente a carico del Cliente, così come il costo sostenuto per la prima spedizione di consegna, il quale non verrà
rimborsato.
Affinché Puntograficadue SRL possa accettare la richiesta di reso, è necessario che siano rispettate le seguenti condizioni:
5.1 Le spese di spedizione sono sempre a carico del Cliente;
5.2 I prodotti devono trovarsi nelle stesse condizioni di come spediti e devono essere impacchettati nella loro confezione originale; la merce non deve essere stata alterata in alcun modo;
5.3 La spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento presso Puntograficadue SRL , è sotto la completa responsabilità del Cliente;
5.4 In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, sarà premura di Puntograficadue SRL informare il Cliente;
5.5 Puntograficadue SRL non risponde in nessun modo per danneggiamenti, furto o smarrimento dei Prodotti restituiti;
5.6 Al suo arrivo presso Puntograficadue SRL il Prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora la confezione e/o l’imballo originale risultino rovinati ed il prodotto utilizzato o manomesso, il Cliente decadrà dal Diritto di Recesso come di seguito indicato.
Accertato il buono stato dei prodotti resi, entro 10 giorni dal ricevimento della merce,Puntograficadue SRL procederà col rimborso tramite bonifico bancario. Sarà cura del Cliente fornire le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. ABI – CAB – Conto Corrente dell’intestatario della fattura).
Nel caso di decadenza dal Diritto di Recesso, Puntograficadue SRL restituirà al Cliente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione e non si darà corso al rimborso del prezzo pagato.
5.7 Forza Maggiore
Puntograficadue SRL non sarà considerata inadempiente delle proprie obbligazioni se l’adempimento sia ritardato a causa di un evento di Forza Maggiore. Per Forza Maggiore si intende ogni evento al di là del ragionevole controllo , come ad esempio: eventi naturali, atti terroristici, tempeste, inondazioni, incendi, sommosse, atti di sabotaggio, divieto di commercio, sciopero, sospensione di energia, guasto di attrezzature, ritardi nel trasporto dovuti dalle stesse cause qui riportate come causa di Forza Maggiore, ordini da parte delle autorità civili, atti, regolamenti, ordinanze, di qualsiasi autorità governativa, atti di guerra, interruzioni del servizio Internet, atti o omissioni del Cliente. Le scadenze contrattuali sono rinviate del tempo necessario per superare le conseguenze di una causa di Forza Maggiore.
5.8 Proprietà Intellettuale
Tutte le informazioni riportate e, più in generale, tutto o parte di ilgrembiulino.com stesso, è riservato e protetto. È vietato riprodurre marchi e loghi in uso su ilgrembiulino.com . il Cliente inoltre si impegna a non copiare, modificare, tradurre, riprodurre, diffondere, vendere, pubblicare, valorizzare e diffondere tutto o in parte le informazioni (anche parziali) presenti sullo Sito.
5.9 Obblighi del cliente
Il Cliente dichiara e garantisce quanto segue:
– Di essere un consumatore secondo quanto previsto all’art. 3 del Codice del Consumo;
– Di essere maggiorenne;
– Che i dati dallo stesso forniti per l’esecuzione del Contratto sono corretti e veritieri.
1 –Accettazione delle condizioni generali di vendita
Il presente contratto è un contratto a distanza ai sensi dell’art. 50 e ss. Del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (“Codice del Consumo”). Questi termini e condizioni disciplinano il contratto avente ad oggetto la vendita dei prodotti offerti sul sito web wilgrembiulino.com tra Puntograficadue SRL , con sede in Bari, Via Nicola de Giosa, 53, 70121 Bari BA , Part.Iva 07013460725 ed il consumatore (di seguito “Cliente”). Il Contratto che ha per oggetto la vendita di prodotti offerti tra Puntograficadue SRL , ed Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione, anche solo parziale, dell’ordine da parte di Puntograficadue SRL . L’acquisto di prodotti e servizi on-line implica piena accettazione senza riserve alle presenti condizioni generali di vendita (di seguito “Condizioni Generali”).
Le Condizioni Generali rimarranno valide ed efficaci finché non saranno modificate e/o integrate da Puntograficadue SRL . Eventuali modifiche e/o integrazioni alle Condizioni Generali saranno efficaci con decorrenza dalla data in cui saranno pubblicate e si applicheranno alle vendite effettuate a decorrere da detta data.
Il Cliente una volta conclusa la procedura d’acquisto è tenuto a stampare o salvare copia elettronica delle presenti Condizioni Generali di vendita.
2 –Modalità di acquisto
Il Cliente può acquistare solo i Prodotti presenti nel catalogo elettronico di Puntograficadue SRL (di seguito i “Prodotti” o il “Prodotto”) al momento dell’inoltro dell’ordine e visionabili on line così come descritti nelle relative schede informative. Resta inteso che l’immagine allegata alla scheda descrittiva di un Prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, eventualmente presenti in figura. Inoltre il Cliente prende atto che il prodotto in vendita è usato e quindi potrebbe presentare normali segni di usura. La corretta ricezione dell’ordine è confermata da Puntograficadue SRL mediante una risposta via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente in sede di acquisto.
Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento. Nel caso di mancata accettazione dell’ordine, Puntograficadue SRL garantisce tempestiva comunicazione al Cliente.
Puntograficadue SRL si riserva il diritto di annullare gli ordini considerati non attendibili senza alcun preavviso. In tale circostanza, qualora il Cliente abbia effettuato il pagamento e questo risultasse già accreditato, Puntograficadue SRL , procederà all’immediato storno dell’importo totale dell’ordine.
3 –Modalità di pagamento
Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA e vengono visualizzati a fianco di ogni prodotto.
I prezzi sul sito ilgrembiulino.com possono essere soggetti a variazione senza preavviso.
Puntograficadue SRL prevede diversi metodi di pagamento:
3.1 Carte di Credito/Debito – Pay Pal
Pagamenti Sicuri. Utilizziamo il circuito PayPal che permette di pagare con tutte le carte di credito in modo sicuro e veloce. Non è necessartio un conto PayPal, basta una qualsiasi carta di credito/debito (anche postepay).
Se il Cliente ha un conto Paypal, può scegliere di utilizzare quest’ultimo.
Nessun archivio informatico di Puntograficadue SRL contiene, né conserva, dati relativi alle Carte di Credito/Debito. Tali dati transitano su connessione protetta solo nel momento del pagamento.
4 –Modalita’ e Spese di Consegna / Tempi di Produzione
La consegna dei prodotti richiesti a domicilio avverrà tramite corriere espresso. Per le spedizioni in Italia, la merce sarà consegnata all’indirizzo indicato e il costo della spedizione sarà inclusa nel prezzo dell’articolo. Si richiede di riportare accuratamente tutti i dati dell’indirizzo di spedizione (inclusi nome sul citofono, o indicazioni specifiche che possano agevolare la consegna) e di un contatto telefonico per evitare che il pacco non venga consegnato.
I tempi di produzione sono per tutti i prodotti all'interno della collezione di Puntograficadue SRL di 5 giorni lavorativi. In seguito ai tempi di produzione, l'ordine verrà evaso e partiranno i tempi di Consegna specifici a seconda della Zona di spedizione.
I tempi di consegna per l’Italia, fatta eccezione per le zone difficili da raggiungere, sono di circa 24 ore e comunque non superiori ai 2/3 giorni lavorativi escluso il giorno dell’ordine, ma possono variare a discrezione del corriere in base alle zone. I tempi sopracitati sono indicativi e non vincolanti, in caso di avverse condizioni meteo o scioperi Puntograficadue SRL non può essere ritenuta responsabile di ritardi e disservizi da parte del corriere.
Una volta partita la spedizione e appena reso disponibile sul sito del corriere, riceverete una mail con l’indicazione del Tracking Number necessario per seguire la spedizione in ogni sua fase. Se al momento della consegna non siete presenti nel luogo da voi indicato, il corriere vi contatterà per fissare una nuova consegna, dopodiché in caso di mancata consegna la merce andrà in fermo deposito presso la filiale del corriere espresso di riferimento e in tal caso per il ritiro dovrà essere pagato un sovrapprezzo che sarà a vostro esclusivo carico. Se la merce non può essere consegnata per irreperibilità del destinatario o per altri motivi non imputabili a Puntograficadue SRL o al corriere, tutte le ulteriori spese di trasporti, giacenze, imballi, spese varie, saranno addebitate al compratore.
Una volta ricevuto il prodotto è importante verificare che:
– il numero dei colli (pacchi) indicato sulla lettera del vettore sia effettivamente quello consegnato;
– che il pacco sia integro e non danneggiato; eventuali contestazioni vanno immediatamente sollevate al corriere dal Cliente che dovrà apporre per iscritto sulla copia del documento che resta al corriere la dicitura “RISERVA DI CONTROLLO”, specificando nel modo più dettagliato possibile la motivazione: il tipo di danno, il numero del pacco ecc… in caso contrario il prodotto si considera consegnato correttamente. Puntograficadue SRL non risponde in alcun caso dei danni non segnalati seguendo la suddetta procedura. Eventuali problemi inerenti l’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei Prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 7 giorni dall’avvenuta consegna contattando Puntograficadue SRL che provvederà ad aprire una pratica per l’eventuale sostituzione della merce.
In caso di merce danneggiata, al fine di verificare la presenza e l’entità del danno dei Prodotti causato dal trasporto, il tutto dovrà necessariamente essere documentato con fotografia in formato digitale, da allegare alla comunicazione indirizzata a Puntograficadue SRL insieme alla scansione del bollettino del corriere con le specifiche della riserva. In ogni caso nessuna responsabilità può essere imputata a Puntograficadue SRL in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna di quanto ordinato.
5 –Diritto di Recesso
Ai sensi del Codice del Consumo, se il Cliente è un consumatore, ha diritto di recedere dal Contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità. Entro 10 giorni dalla consegna della merce è possibile chiederne la restituzione e ottenere il rimborso del prezzo di acquisto. Il Diritto di Recesso non è consentito a persone giuridiche (es. aziende, rivenditori, ecc.) e alle persone fisiche che agiscono per scopi legati alla propria attività commerciale. Per esercitare il Diritto di Recesso, il Cliente dovrà semplicemente inviare a Puntograficadue SRL una comunicazione entro 10 giorni dalla data di ricevimento della merce. La comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ritorno a Puntograficadue SRL , Via Giosue' Carducci N° 30 - Bari
Ricevuta la comunicazione di recesso, Puntograficadue SRL provvederà rapidamente a comunicare al Cliente le istruzioni per la restituzione dei Prodotti, che dovrà avvenire entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento delle istruzioni; i costi della riconsegna saranno totalmente a carico del Cliente, così come il costo sostenuto per la prima spedizione di consegna, il quale non verrà
rimborsato.
Affinché Puntograficadue SRL possa accettare la richiesta di reso, è necessario che siano rispettate le seguenti condizioni:
5.1 Le spese di spedizione sono sempre a carico del Cliente;
5.2 I prodotti devono trovarsi nelle stesse condizioni di come spediti e devono essere impacchettati nella loro confezione originale; la merce non deve essere stata alterata in alcun modo;
5.3 La spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento presso Puntograficadue SRL , è sotto la completa responsabilità del Cliente;
5.4 In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, sarà premura di Puntograficadue SRL informare il Cliente;
5.5 Puntograficadue SRL non risponde in nessun modo per danneggiamenti, furto o smarrimento dei Prodotti restituiti;
5.6 Al suo arrivo presso Puntograficadue SRL il Prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora la confezione e/o l’imballo originale risultino rovinati ed il prodotto utilizzato o manomesso, il Cliente decadrà dal Diritto di Recesso come di seguito indicato.
Accertato il buono stato dei prodotti resi, entro 10 giorni dal ricevimento della merce,Puntograficadue SRL procederà col rimborso tramite bonifico bancario. Sarà cura del Cliente fornire le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. ABI – CAB – Conto Corrente dell’intestatario della fattura).
Nel caso di decadenza dal Diritto di Recesso, Puntograficadue SRL restituirà al Cliente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione e non si darà corso al rimborso del prezzo pagato.
5.7 Forza Maggiore
Puntograficadue SRL non sarà considerata inadempiente delle proprie obbligazioni se l’adempimento sia ritardato a causa di un evento di Forza Maggiore. Per Forza Maggiore si intende ogni evento al di là del ragionevole controllo , come ad esempio: eventi naturali, atti terroristici, tempeste, inondazioni, incendi, sommosse, atti di sabotaggio, divieto di commercio, sciopero, sospensione di energia, guasto di attrezzature, ritardi nel trasporto dovuti dalle stesse cause qui riportate come causa di Forza Maggiore, ordini da parte delle autorità civili, atti, regolamenti, ordinanze, di qualsiasi autorità governativa, atti di guerra, interruzioni del servizio Internet, atti o omissioni del Cliente. Le scadenze contrattuali sono rinviate del tempo necessario per superare le conseguenze di una causa di Forza Maggiore.
5.8 Proprietà Intellettuale
Tutte le informazioni riportate e, più in generale, tutto o parte di ilgrembiulino.com stesso, è riservato e protetto. È vietato riprodurre marchi e loghi in uso su ilgrembiulino.com . il Cliente inoltre si impegna a non copiare, modificare, tradurre, riprodurre, diffondere, vendere, pubblicare, valorizzare e diffondere tutto o in parte le informazioni (anche parziali) presenti sullo Sito.
5.9 Obblighi del cliente
Il Cliente dichiara e garantisce quanto segue:
– Di essere un consumatore secondo quanto previsto all’art. 3 del Codice del Consumo;
– Di essere maggiorenne;
– Che i dati dallo stesso forniti per l’esecuzione del Contratto sono corretti e veritieri.
